Legal

Privasi & data

Informasi yang Anda kirim, kami perlakukan dengan hati-hati.

Terakhir diperbarui: 27 September 2026.

Data yang kami terima

Saat Anda mengirim formulir konsultasi atau RFQ, kami dapat menerima nama PIC, nama perusahaan, kontak, lokasi proyek, kebutuhan produk atau layanan, serta informasi teknis yang Anda tulis secara sukarela.

Tujuan penggunaan

Data digunakan untuk menanggapi pertanyaan, mempersiapkan tindak lanjut atau penawaran, memahami konteks kebutuhan, serta meningkatkan komunikasi layanan QCE. Kami tidak menjual data kontak Anda.

Penyimpanan & akses

Ringkasan RFQ disimpan pada sistem administrasi QCE yang dibatasi untuk kebutuhan tindak lanjut. Akses diberikan hanya kepada pihak internal yang membutuhkan informasi tersebut untuk melayani permintaan Anda.

WhatsApp

Ketika Anda memilih melanjutkan melalui WhatsApp, percakapan berikutnya berlangsung melalui layanan WhatsApp. Pengelolaan data pada layanan tersebut juga mengikuti kebijakan WhatsApp yang berlaku.

Analitik situs

Setelah Anda mengizinkan pengukuran, QCE juga mencatat tampilan halaman, sesi dan klik kontak di sistem internal. Identitas browser berupa kode acak disimpan pada browser hingga 30 hari dan dicatat dalam bentuk hash di server. Riwayat traffic disimpan hingga 90 hari. Catatan ini tidak berisi alamat IP, isi formulir, maupun parameter query URL. Sumber kunjungan dikelompokkan, tanpa menyimpan alamat referrer lengkap.

Data hanya tersedia bagi admin yang masuk. Pengukuran membantu memahami produk yang dicari dan jalur menuju kontak; jumlah browser tidak sama dengan jumlah orang. Untuk mengatur ulang pilihan, hapus data situs QCE pada pengaturan browser lalu pilih kembali saat berkunjung.

Tag Google dimuat dengan mode persetujuan. Penyimpanan analitik baru diaktifkan setelah Anda mengizinkannya melalui pilihan cookie agar kami dapat memahami penggunaan situs secara agregat. Anda dapat menolak tanpa menghambat penggunaan fitur utama situs.

Chat WhatsApp